La investigación con usuarios no es un lujo, es una necesidad

POR Jesús Carreras - Consultor. DNX

Hoy en día, a la hora de plantearse la creación o el rediseño de un sitio Web, el incluir al usuario durante todo el ciclo de vida del proyecto no es una cuestión de más, sino que es crucial para el éxito. Si los usuarios/consumidores dan valor a la organización, ¿por qué basar el diseño del sitio Web bajo un enfoque no centrado en tales usuarios?

POR Sergio Ortega Santamaría - Facultad de Comunicación de la Universidad Pontificia de Salamanca. Blog personal.
La evolución tecnológica está cambiando la forma de entender las relaciones sociales y esto lo saben muy bien las grandes empresas tecnológicas. Llevan años marcando estrategias basadas en ir sumando productos, servicios y aplicaciones online que posibiliten la libre creación de grupos, comunidades o redes sociales donde la máxima sea gestionar y compartir la información y… gestionar y compartir usuarios.


Nro 101 | sábado 20 de enero de 2007
Pruebas de una Web
POR José Antonio Chavarría - abcWeb
Hay muchas formas de probar una página (o un sitio) web. Disponemos de validadores automáticos que nos pueden dar una primera valoración del trabajo realizado y que también ayudan durante el proceso de desarrollo, para saber si vamos por el buen camino.


Nro 100 | jueves 5 de abril de 2007
Observando a los usuarios - Un método particular
POR Josep Casanovas
La observación de usuarios es una técnica sencilla y barata pero en pocos proyectos se utiliza. Solo se necesita un bloc de notas, un bolígrafo y un poco de metodología


Nro 99 | martes 30 de enero
Normas básicas de usabilidad para buscadores internos
POR Toni Vicens Arasanz - Evolucy
Los buscadores internos, además de influir decisivamente en la primera impresión de los usuarios, son herramientas cruciales para que éstos encuentren los contenidos que buscan. Por ello, su usabilidad condiciona significativamente la usabilidad global del sitio web, y debe prestársele especial atención.


Nro 98 | sábado 20 de enero
¿Por qué maquetar con estándares?
POR César García - Inquiettudes
Hace poco me pidieron una presentación para justificar por qué hay que codificar webs mediante XHTML y CSS. "Con lo fácil que es maquetar con tablas." Este es un resumen de las conclusiones que defendí.


Nro 97 | 31 de octubre de 2006
10 malentendidos sobre interacción persona-computadora
POR Javier Cañada - Diseñador de interacción - http://www.javiercanada.com/
La interacción persona-computadora es una disciplina relativamente joven. Por eso, es habitual que se generalice, se mezclen conceptos y se caiga en tópicos, falacias y malentendidos.


Nro 96 | 28 de septiembre de 2006
¿Por qué el Diseño no es Arte?
POR Jorge Luis Rodríguez Aguilar  - Correo: aguilarjlr@cubarte.cult.cu
Academia Nacional de Bellas Artes San Alejandro. La Habana.
Relación y diferencia entre Diseño y Arte, desde una visión cultural, donde se citan otros puntos de vista, hacia lo estético y lo social. Un buen Diseño no lo hace cualquiera. Se tienen que conocer las reglas y leyes que lo definen, y los numerosos sistemas representativos que apoyan la comunicación.


Nro 95 | 16 de septiembre de 2006
Comunicación y Usabilidad
POR Sergio Ortega Santamaría - Facultad de Comunicación de la Universidad Pontificia de Salamanca.
Retomo la idea que ya planteaba en algún momento sobre el problema que supone encontrarnos, en nuestra bienaventurada red de redes, con muchos sitios web que "no dicen nada diciendo algo". Es la misma sensación que se puede experimentar cuando alguien se ve obligado a comunicar, evitando a su vez el compromiso que exige el propio proceso de comunicación. Siendo más precisos, el nuevo espacio de comunicación que encontramos en Internet presupone la posibilidad de expresarse uno mismo, pero no advierte de la importancia inexcusable de escuchar al otro o de, por lo menos, experimentar la sensación de que se es escuchado.


Nro 94 | 22 de agosto de 2006
El Diseño Gráfico juega un rol menor en la Web
POR Gerry McGovern - Artículo Original: Graphic design plays a minor role on the Web - Traducido por: Gabriel Porras
Los mejores sitios son altamente funcionales. Son orientados a tareas. El diseño gráfico tiene un importante, pero limitado rol. No intentemos ni forcemos a la Web a ser algo que no es.


Nro 93 | 14 de julio de 2006
Principiante, Intermedio, Avanzado (2da y final)
POR Olga Fernández Deleito
Después de considerar las cuestiones generales que confluyen en cómo los usuarios aprenden y usan la interfaz de las aplicaciones, definamos cuáles deberían ser los objetivos de quienes las crean, qué factores habrían de ser tenidos en cuenta antes de optar por una estrategia de interfaz, y entre las existentes qué estrategia se debería elegir para crear interfaz capaces de adaptarse a los diferentes niveles de conocimiento de los usuarios.